Verslag Huurdersraadpleging Rotterdam 2019

Dinsdag 8 oktober was het zo ver. In de Machinist vond de Huurdersraadpleging Rotterdam plaats. Lees hieronder het verslag over wat er die avond allemaal is besproken. 

Rudy en Rachel staan klaar om huurders te verwelkomen.

Voor de raadpleging heeft mijnheer Lewis – bewoner uit de Tweebosbuurt – het woord gekregen om zijn verhaal te vertellen over de woningbouwontwikkeling van Rotterdam. Mijnheer Leewis vindt deze ontwikkeling namelijk een slecht plan. Iets waar de huurdersraad het mee eens is. Lees hier meer over de brief van mijnheer Leewis.  

Mijnheer Leewis leest zijn verhaal voor over de voorraadontwikkeling in Rotterdam

De Huurdersraad
Het eerste onderdeel van de raadpleging was een korte introductie van de Huurdersraad. De aanwezige bestuursleden Cees, Els en Rachel werden voorgesteld, evenals het aanwezige  lid van de Algemene Raad: Jeannette. Ook werden de bureaumedewerkers Petra en Rudy voorgesteld.

Daarna werd er uitgelegd waar de huurdersraad zoal mee bezig is. De Huurdersraad werkt aan zaken die complex-overstijgend zijn en veel huurders raken. Het betrekken van bewonerscommissies bij het werk van Vestia is zo’n zaak. Wij willen dat Vestia bewonerscommissie beter faciliteert en proactief helpt bij oprichting. Bij vrijwel alle overleggen met Vestia is dit een bespreekpunt.

Rudy meldt dat de huurdersraad in 2020 cursussen wil organiseren voor bewonerscommissies. Hierbij is het belangrijkste doel dat bewonerscommissies beter weten hoe ze dingen geregeld krijgen bij Vestia. Nadat een bewoner meedeelt dat Vestia op cursus moet in plaats van de bewonerscommissies, deelt Rudy mee dat de huurdersraad ook Vestia-medewerkers bij de cursussen wil gaan betrekken.     

Cees meldt dat Vestia eerder contact had moeten opnemen met de bewoners van Tweebos. En als er in het begin geen bewonerscommissie was, Vestia deze had moeten helpen oprichten. Een mevrouw geeft aan dat er veel tegenwerking was voor het oprichten van een bewonerscommissie in Tweebos terwijl maar liefst 15 mensen een bewonerscommissie wilden. 

De huurdersraad heeft zich tegen de sloop van Tweebos uitgesproken. Er was ook in 2015 een enquête over de Woonvisie uitgezet en daar kwamen maar 15% van de Rotterdammers op af. Het is jammer dat mensen toen niet hun stem hebben laten horen.  

Ophalen wat er speelt in Rotterdam
De huurdersraadpleging is bedoeld om op te halen wat er speelt bij de huurders. Daarom is er in groepjes besproken welk onderwerp het belangrijkste is in Rotterdam, en wat door de huurdersraad moet worden besproken met Vestia. De groepen hebben de volgende onderwerpen naar voren gebracht:

-Woningnood (80%)
-Wordt niet gehoord door Vestia (75%)
-Onderhoud (70%)
-Wat heeft de Huurdersraad voor nut? (50%)
-Achteruitgang van de buurt door asociale bewoners (35%)
-Geen onderhoud gevoerd in onze sloopwoningen (15%)
-Overlast van vogels (5%)

Hierbij zijn: onderhoud, niet gehoord worden door Vestia en de woningnood dé onderwerpen die we verder bespreken met Vestia. 

Iedereen is druk in discussie over welk onderwerp het belangrijkst is in Rotterdam

Enquête
Na de pauze werd de uitslag van de digitale enquête gepresenteerd. Hier kwam naar voren dat huurders bewonerscommissies zeer belangrijk vinden. 85% van de geënquêteerden gaf aan al een bewonerscommissie te hebben of er één te willen. Hierbij kwamen ook veel vragen om de hoek kijken: is een bewonerscommissie een rechtspersoon? Ze zijn een wettelijk orgaan, een rechtspersoon worden is niet nodig. Hoe weet je of er een bewonerscommissie in je buurt of woongebouw is? Dit kun je navragen aan Vestia en als er een bewonerscommissie is, dan zal die zichzelf bekendmaken. 

Wanneer de vraag over onderhoud wordt behandeld geeft een meneer uit de Tweebosbuurt aan dat hun woning niet in slechte staat is. Verder stelt een bewoner dat hij het heel veel vindt dat een kwart van de mensen die de enquête hebben ingevuld aangeeft dat ze hun woning niet goed onderhouden vinden. Iemand anders laat blijken dat het goed zou zijn als de bewoners inspraak hebben in het onderhoud. 

Verder vinden mensen in de zaal zowel een schone en veilige omgeving als goed contact met de buren belangrijk. Een meneer geeft hierbij aan dat uiteindelijk afvaloverlast ook vaak burenoverlast is.

Tot slot komt uit de enquête naar voren dat de rol van de Huurdersraad onduidelijk is. De Huurdersraad deelt mee dat ze haar rol wil verduidelijken. 

Afsluiting
Voorafgaand aan de borrel kon men nog vragen stellen. Iemand vroeg of de Huurdersraad mandaat heeft om met Vestia samen te werken. Ja, dat heeft ze. Er is een samenwerkingsovereenkomst en een kruisjeslijst waarin staat waar en op wat voor een manier de Huurdersraad (en bewonerscommissies) betrokken worden bij het werk van Vestia. 

Hebben we nog een doel richting de politiek? Aan politiek doet de Huurdersraad niet heel veel. Wij werken vooral met én voor de huurders richting Vestia. 

Tot slot werd er een vraag gesteld over het jaarverslag 2018 van de huurdersraad. Daarin staat dat de huurdersraad tegen sloop is van de Tweebosbuurt. Dit klopt ook. De huurdersraad is tegen de sloop. De huurdersraad is ook tegen de Woonvisie geweest waarin de sloopopgave omschreven stond. 

De serieuze maar gezellige Huurdersraadpleging Rotterdam werd afgesloten met een kleine borrel. Tijdens de borrel is er nog veel onderling verder gesproken over de raadpleging, de huurdersraad, Vestia en dingen waar huurders tegenaan lopen. 

Ook in 2020 organiseren we weer huurdersraadplegingen. We hopen dat jij als huurder van Vestia dan aanwezig bent zodat we met jou in gesprek kunnen gaan. Tot dan! 

Tags: , , ,

Huurdersraad Vestia ondersteunt oproep FNV Rotterdam om de arme bevolking niet uit Rotterdam te jagen

FNV Rotterdam heeft een brief verstuurd naar de gemeente Rotterdam. In de brief vraagt FNV Rotterdam aan de gemeente Rotterdam de arme bevolking niet uit Rotterdam te jagen. Dit gebeurt nu doordat goedkope woningen worden gesloopt. De brief van FNV Rotterdam kun je hier lezen.

Tijdens de afgelopen Huurdersraadpleging Rotterdam op 8 oktober is bovenstaand punt uitgebreid besproken. Ook wij zijn tegen sloop en zien dat de impact van sloop wordt onderschat. Veelvuldig vragen wij aan de gemeente Rotterdam en Vestia om huurders veel eerder te betrekken bij plannen over hun woning. Bewoners mogen door sloop er niet op achteruitgaan! Met onze adviezen, de Prestatieafspraken en praktijkvoorbeelden proberen ook wij Vestia en de gemeente Rotterdam er van te overtuigen dat het anders moet.

Binnenkort verschijnt er op onze website het verslag van de Huurdersraadpleging Rotterdam.

 

Tags: , ,

Advies Huurdersraad over plan Patrimoniumshof

De Huurdersraad heeft een advies aan Vestia gegeven over het plan Patrimoniumshof. In het plan staat dat er 103 sociale woningen vervangen worden door 87 vrije sector eengezinswoningen. Door deze ingreep moeten alle huurders uit het wooncomplex vertrekken. De adviesaanvraag van Vestia over het plan Patrimoniumshof vind je hier.

 


Patrimoniumshof

Ons Advies
Wij hebben Vestia het volgende geadviseerd:

  • Heroverweeg uw plan, de woningen moeten binnen de sociale woningvoorraad van Rotterdam blijven;
  • Neem een terugkeergarantie op in het sociaalplan, zodat bewoners die terug willen keren dit ook kunnen;
  • Stel samen met bewoners het sociaalplan op. De Huurdersraad ziet toe dat dit gebeurt én helpt bewoners hierbij;
  • Durf bewonersparticipatie eerder toe te passen bij dit soort projecten.  

Ons uitgebreid advies staat hier.

Reactie Vestia
Op 21 mei hebben wij van Vestia een reactie gekregen op ons advies. Vestia laat weten dat ze na de renovatie maximaal 22 woningen gaat verhuren met een sociale huurprijs. Deze woningen zijn bedoeld voor bewoners die terug willen keren. Dit gebeurt in de vorm van een terugkeergarantie en op basis van passendheid.

De reactie van Vestia op ons advies is hier te lezen.

Uitgebreide terugkeergarantie
De tegemoetkoming van Vestia is positief en hopelijk het begin van een uitgebreide terugkeergarantie. Wij vinden het namelijk belangrijk dat iedereen die wil terugkeren ook kan terugkeren. De terugkeergarantie is onderdeel van het sociaalplan. Het sociaalplan wordt door Vestia samen met bewoners gevormd. De Huurdersraad ondersteunt de bewoners hierbij. Meer informatie over de rol van de Huurdersraad bij dit soort projecten vind je hier.

Bewonerscommissie Patrimoniumshof
De bewoners van Patrimoniumhof hebben zich inmiddels georganiseerd door een bewonerscommissie op te richten. Op deze manier zijn de bewoners goed vertegenwoordigd om met Vestia te praten over de renovatie. Meer informatie over de bewonerscommissie Patrimoniumshof vind je hier.  

 

Tags: , , ,

Reactie Huurdersraad Vestia op addendum Woonvisie 2030 Rotterdam

De gemeente Rotterdam heeft het Gemeenschappelijke Overleg Huurdersorganisaties (GOH) gevraagd te reageren op het addendum op de Woonvisie 2030. Het addendum is een aanpassing op de Woonvisie. De Woonvisie is een document dat gaat over de woningbouwopgave van Rotterdam, opgesteld door de gemeente Rotterdam. De Huurdersraad Vestia is bij het GOH aangesloten. De GOH roept in de reactie op om minder sociale woningen te onttrekken uit Rotterdam. Ook vinden wij dat er meer rekening moet worden gehouden met de huurders die hierdoor worden getroffen.


Beperkte beschikbaarheid sociale woningen
Het addendum laat zien dat de gemeente Rotterdam nog steeds van plan is veel sociale woningen te slopen. Dit terwijl de beperkte beschikbaarheid en betaalbaarheid van sociale woningen in Rotterdam een groot probleem is. De Huurdersraad maakt zich zorgen om de negatieve effecten hiervan voor onze achterban. Zo is 50% van de vrijkomende sociale woningen nog maar beschikbaar voor reguliere woningzoekenden. Hiernaast pakken sloop-nieuwbouwprojecten slecht uit voor zittende huurders vanwege de lage beschikbaarheid van vervangende woningen. Een zorgwekkende situatie. De sloop-nieuwbouwprojecten zijn een direct gevolg van de Woonvisie.

Rotterdam Zuid

De volledige reactie is hier te lezen.

 

 

 

Tags: , ,

Zienswijze Huurdersraad proces Tweebos en reactie Vestia

Graag laten we jullie weten welke zienswijze de Huurdersraad over het proces Tweebos aan Vestia heeft gegeven (hier vind je de originele brief).

Aanleiding voor de herstructurering van de Tweebosbuurt

De gemeente (en het Rijk) zijn al jaren in gesprek met Vestia over de aanpak van de Afrikaanderwijk, één van de focuswijken van het Nationaal Programma Rotterdam Zuid (NPRZ). In 2009 is besloten eerst het noordelijk deel van de wijk aan te pakken. Later zou de Tweebosbuurt aan bod komen. In dat jaar is een wijkkrantje verspreid op basis van de vastgestelde wijkvisie Afrikaanderwijk 2009 met de titel ”De Afrikaanderwijk in 2020, een wijk om trots op te zijn”. Hierin was het stedenbouwkundig plan waar we het nu over hebben afgedrukt. In die tijd is ook het bestemmingsplan herzien en gericht op de huidige plannen. In 2013 is in het Handelingsperspectief Afrikaanderwijk de voorgenomen herstructurering van de Tweebos bevestigd. De gedeelde visie is, dat een forse kwaliteitsimpuls goed is voor de buurt, goed is voor de Afrikaanderwijk als geheel en goed is voor Rotterdam-Zuid.

Het proces tot nu toe

Vervolgens is door het college van Burgemeester en Wethouders van Rotterdam op 3 juli jl. een concept Samenwerkingsovereenkomst met Vestia opgesteld waarin de sloop van 599 eenheden en renovatie van 90 woningen en tevens de bouw van 130 sociale woningen in Tweebos is opgenomen.

Het college van B&W van Rotterdam heeft in de raadsbrief 18bb5373 d.d. 9 juli aangegeven dat, gelet op de impact van het plan, de raad een finaal besluit zal nemen over de samenwerking met Vestia voor de transformatie van de Tweebosbuurt.

Om te voorkomen dat bewoners de plannen uit de media zouden vernemen, zijn de bewoners direct door Vestia persoonlijk geïnformeerd.

Op 9 juli ontvingen alle bewoners van de Tweebosbuurt een brief met een uitnodiging voor een informatiebijeenkomst. In 32 kleinschalige bijeenkomsten vertelde Vestia de bewoners over de toekomstplannen voor hun buurt. Na de presentatie was er alle ruimte om in gesprek te gaan met medewerkers van Vestia en de gemeente om persoonlijke vragen te stellen. De opkomst was goed, 66% procent van de huishoudens heeft een van de informatiebijeenkomsten bezocht. De bewoners worden verder geïnformeerd met periodieke nieuwsbrieven en via de websites www.vestia.nl/tweebosbuurt en www.rotterdam.nl/tweebosbuurt.

Mening Huurdersraad over het proces tot nu toe

Gelet op bovengenoemde aanpak is de Huurdersraad van mening dat  het algehele proces tot nu toe door Vestia zorgvuldig is georganiseerd. Er wordt getracht transparant te zijn en de bewoners te informeren, de regels te volgen, zich te houden aan het vastgestelde sociaal statuut en participatie te organiseren.

Sinds juli heeft dit geresulteerd in verschillende communicatie-/informatiemomenten met bewoners:

  • Informatiebijeenkomsten voor alle bewoners
  • Nieuwsbrieven & bewonersbrieven
  • Huisbezoeken bij bewoners
  • Vier maal per week een spreekuur op het kantoor Hilledijk
  • Een pagina www.vestia.nl/tweebosbuurt waarop alle informatie terug te vinden is voor bewoners
  • Klankbordgroepen voor bewonersparticipatie

Vestia organiseert de klankbordgroepen, de Huurdersraad is hierbij betrokken en vindt dit een zeer belangrijk onderdeel. De Huurdersraad ziet de gemeente graag actief participeren in de klankbordgroepen.

Een kritische noot:

Zeer teleurgesteld is de Huurdersraad in het beleid van het huidige college van B&W van Rotterdam om kwalitatief onveranderd uitvoering te geven aan de sloop van 12.000 woningen (NPRZ programma ) . Dit voornemen vergroot de crisis op de woningmarkt en zal door de geregisseerde disbalans tussen sloop en nieuwbouw leiden tot een structurele afname van de betaalbare sociale woningvoorraad in Rotterdam. Aanvullend willen we dit college houden aan de garantie van de voormalig wethouder Schneider, dat elke Rotterdammer die moet verhuizen door sloop, in de stad Rotterdam kan blijven wonen en niet noodgedwongen zal moeten verhuizen naar een randgemeente.

Daarom dringen we er met klem op aan dat Vestia inzet pleegt naar het college en de gemeenteraad om bij doorgang van de sloop-/renovatieplannen de bouw van de geplande 130 sociale woningen in Tweebos te versnellen. Voordat er woningen gesloopt worden, kan de toewijzing naar de nieuwbouw al geregeld zijn.

Het verhuizen naar een tijdelijke woning is om moverende redenen onwenselijk zeker gezien het feit dat de getroffen bewoners met een éénmalige verhuiskostenvergoeding twee keer moeten verhuizen.

Hulp bij vinden nieuwe woning

We verzoeken als Huurdersraad dat bewoners die te horen krijgen dat hun woning gesloopt gaat worden, actief bemiddeld worden voor vervangende woonruimte, We kijken hierbij nadrukkelijk naar een gezamenlijke inspanning in het beschikbaar stellen van sociale woningen van alle Rotterdamse woningcorporaties. De inzet is de bewoner met doorlopende urgentie vanaf dag 1 in gezamenlijke verantwoordelijkheid als corporaties actief te bemiddelen naar een passende oplossing. Vestia kan in overleg met de gemeente en Maaskoepel hierin actief bemiddelen.

Vervolg

Wij verwachten met deze zienswijze een bijdrage te hebben geleverd aan een verbeterde procesinrichting inzake de sloop-/renovatieplannen Tweebos.

Indien de gemeenteraad op 29 november besluit onveranderd akkoord te gaan met de herstructurering van Tweebos, dan behouden we ons het recht voor alsnog een aanvullende zienswijze te geven.

 

Het bestuur van Huurdersraad Vestia

 

Lees hier de reactie van Vestia op onze zienswijze proces Tweebos.

Bekijk hier Vestia’s brief met de adviesaanvraag en bijbehorende memo, waarop de Huurdersraad met haar zienswijze heeft gereageerd.

Tags: , , ,

Huurder zorgt voor oplossen van natte achterpaden

Bewoonster Nel van der Veer had een probleem in haar woonomgeving en kwam in actie. Met resultaat. Na jarenlange wateroverlast – de achterpaden stonden regelmatig blank – lukte het haar en haar buurt in samenwerking met de Bewonersorganisatie Zuidwijk (BOZ) en de Huurdersraad om het probleem door Vestia op te doen pakken. De oplossing: het plaatsen van kolken en drainage in de achterpaden van de Rotterdamse straten Elskamp en Emelerkamp is nu in uitvoering.

Wat was er aan de hand?

Na grootschalig onderhoud in haar complex bleek de afwatering van de achterpaden niet overal in orde. Er waren bij twee achterpaden geen kolken geplaatst, waardoor het water niet kon weglopen na een regenbui. In die periode ging Vestia door de bekende crisis en werd het probleem niet verholpen. Natte kruipruimtes zorgden voor schimmel. Na regenval waren de achterpaden nauwelijks meer toegankelijk. Vestia bood geen oplossing.

Samenwerking

Jeannette Philips van de BOZ vroeg waar de bewoners nou echt tegenaan lopen in de wijk waar de Huurdersraad bij zou kunnen helpen. Nel gaf aan dat het waterprobleem moest worden opgelost. De Huurdersraad heeft de zaak bij Vestia aangekaart. Bij de BOZ is een bespreking geweest erover met Vestia.

Oplossing

Vestia heeft inmiddels een kolk bij de achterpaden bij de Elskamp geplaatst en één pad verder, tussen de Elskamp en de Emelerkamp zijn ze nu bezig de andere kolk te plaatsen. In totaal zijn er 12 kolken geplaatst in de achterpaden. Volgend jaar wordt nog drainage aangelegd.

Nel van de Veer is blij met de oplossing en de samenwerking met de BOZ en de Huurdersraad die leidde tot de oplossing die uiteindelijk door Vestia wordt uitgevoerd. “Samen sta je sterk”.

 

Fotorapportage:

De overlast | De uitvoering | Een nieuwe kolk geplaatst

 

Tags: , ,

Huurdersraadpleging Hoogvliet op 1 oktober 2018

Alle Vestia-huurders in Hoogvliet, Maassluis en Barendrecht zijn van harte welkom op de Huurdersraadpleging op 1 oktober 2018.
We beginnen om 19.30 uur. De zaal is open om 19.00 uur.
We houden deze belangrijke bijeenkomst in De Meeuwenhof, Alverstraat 141, 3192 TN Hoogvliet.
Met uw meningen en inbreng kunnen we de positie van onze huurders sterker maken.
We zien uit naar uw komst.

Tags: , , ,

Bewonerscommissie Bloemfonteinstraat zet verbetering van de wijk blijvend in gang

Stilstand is nooit goed

We kennen allemaal wel de verhalen over de gevolgen van het niet netjes onderhouden van woningen. Of van woningen, die maar niet afgebroken worden.
Paul van Daalen weet er ontzettend veel over te vertellen. En hoe en met wat voor een enthousiasme. En dat is heel opmerkelijk. “Het hele traject is begonnen begin jaren 2000. Als deel van de ontwikkeling van Zuid, begint Paul. Vestia kwam met de mededeling, dat de ruim 200 bewoners uit hun huizen moesten. Vertrekken en elders wonen was de boodschap, vervolgt Paul.
“En dat wilden we niet, we wilden blijven wonen in onze straat, in onze wijk en stad. De gemeente kwam met de opstelling dat dat wel even zou lukken. Mooi niet, was onze opstelling”.

De Bloemfonteinstraat in 1958

Tijd om je te organiseren

Het was het begin van een lange en intensieve strijd van bewoners. Zij hadden zich georganiseerd in een bewonerscommissie. “De sloop was een juiste keuze, de huizen waren op, zegt Paul als hij op die periode terugkrijgt. Ik herinner me nog de spooksituatie van de leegstaande woningen tussen de nog bewoonde woningen. We werden bedreigd door koperdieven en geregeld hadden we de ochtend van wakker-worden geen water. De waterleidingen waren gestolen. En dan de woonoverlast van de bewoning door daklozen en verslaafden in de leegstaande woningen. En niet te vergeten het enge gevoel nog één van de achterblijvers te zijn met allemaal mensen, die er niet thuishoorden.

Doorgaan

Het was een reden om door te gaan, want ruim 90 gezinnen wilden niet verhuizen en wilden een nieuwe woning in hun straat”, benadrukt Paul. Voor de lezer goed te weten,dat we over periode praten van voor de derivaten van Vestia. Er was toen nog geld voor nieuwbouw. Met veel inzet van de bewonerscommissie lukte het dat er gebouwd werd voor de wijk. “En toen dat alles rond was en we zouden starten kwam de ellende. De derivaten hadden grote gevolgen voor Vestia en voor de mensen in de Bloemfonteinstraat : Complete stilstand en volledige onduidelijkheid”, aldus Paul.

Paul van Daalen, geinspireerd door de Quarterback

De minister is in de straat

Wat een mooi resultaat

“Dankzij de grote saamhorigheid werd elke bijzonderheid gesignaleerd in de straat. Zo ook het geheime bezoek van de minister van volkshuisvesting destijds, mevrouw Spies. Wij als bewoners erop af en we hebben toen duidelijk kunnen maken dat de leefbaarheid van bewoners ernstig geschaad zou worden bij stopzetting van de plannen, vervolgt Paul. Onze gezamenlijke opkomst was blijkbaar van grote invloed. De minister vond geld en de plannen werden uitgevoerd”.

Wat een mooie huizen en buurt

Kom je nu in de Bloemfonteinstraat dan zie je een vrijwel volledig vernieuwde straat met prachtige woningen. En dat is dan weer de motor voor de verdere ontwikkeling van de buurt.
Achter de Bloemfonteinstraat zijn prachtige eengezinswoningen gebouwd. Koop met een prijs vanaf euro 240.000,- Ze zijn nu al verkocht. De gemeente heeft de straten opgeknapt en gaat verderop de riolering vervangen. Er is een prachtig wijkpark gemaakt met een zorgbestemming van een leegstaande school. |

“Dat zou allemaal niet gebeurd zijn, als we als bewonerscommissie niet zo volhardend en gezamenlijk in optreden waren geweest. Het is de moeite meer dan waard geweest en we gaan door, brengt Paul het gesprek verder op gang. De huizen zijn zo mooi dat nu weer vrije sector dreigt. Dat willen we ook niet, want gewone mensen moeten ook kunnen blijven wonen in de straat, waar zij zich thuisvoelen!”. “En die gewone mensen wonen hier”.

Welke aanpak heeft succes ?

Op de vraag wat er nu nodig is om succesvol te kunnen zijn in het werken in een bewonerscommissie deelt Paul de volgende ervaringen :

“trek samen met de bewoners op. Het werkt erg goed als er een gezamenlijke dreiging is voor de huurders”.

“probeer een samenwerking met de Vestia-medewerkers tot stand te brengen en probeer te begrijpen wat hun situatie is”.

“wees duidelijk en hard op de inhoud, probeer wel vriendelijk te blijven, weet wanneer je een ander het woord laat doen”.

“vind het hebben van contacten met diverse mensen leuk en zie het als verrijking van je ervaring en kennis”‘.

“en het moet een beetje in je zitten om voor andere mensen op te willen komen”.

De resultaten en het enthousiasme van Paul en zijn team blijven groot. Het werkt duidelijk aanstekelijk als er resultaten zijn. En met volhouden haal je die ook zeker binnen.

Meer weten dankzij het houden van een enquete onder de bewonerscommissies

De Huurdersraad is onlangs gestart met het houden van een enquete onder de bewonerscommissies. We willen weten hoe het gaat en wat de leden van hun werkzaamheden vinden en welke verbeteringen zij willen. We houden je op de hoogte.

 

Tags: ,

Geraniums zorgen voor verbinding in Zuidwijk

Stralende leden van de bewonersorganisatie Zuidwijk; vlnr Ria van Beveren, Zita Kruidhof, Aad Wolter, Jeannette Philips, Annemieke van Houte

Johan Geurts doet ook mee.

De Huurdersraad stelt een groot belang in actieve huurders en in de verbinding. Dat vinden we belangrijk en dat steunen we. Daar gaan we geregeld aandacht aan geven. Uit waardering. En het is erg belangrijk. Goed voorbeeld doet volgen.
Zo was er op zaterdag 26 mei een leuke actie : Voor de zesde keer op rij organiseerde de Bewonersorganisatie Zuidwijk een Geraniummarkt. Nu staan geraniums meestal in directe verbinding met “achter de geraniums zitten”. Nu, het tegendeel is waar. De Bewonersorganisatie Zuidwijk zorgt ervoor dat iedereen in Zuidwijk kan meedoen.
Het idee is heel eenvoudig en daarmee voortreffelijk en doeltreffend. Enkele weken van tevoren kunnen alle wijkbewoners opgeven of zij drie geraniums willen hebben om hun tuintjes en balkons op te zomeren. Bijna 1000 (!) mensen komen op zaterdag 26 mei hun geraniums ophalen. Het opgeven dat je meedoet leidt al tot contacten. Bij het ophalen van de geraniums is er volop tijd voor een praatje en de koffie staat klaar in de wijkwinkel. Vele mensen zie je er letterlijk vrolijker van worden wanneer ze de geraniums meekrijgen. En we weten allemaal dat groen in je straat de bewoners gelukkiger maakt en ….. betrokken bij hun wijk.

Gelijk even onderling contact met een kop koffie.

Blije mensen leiden tot blije mensen. Zo is het ook met het weer. Als de zon schijnt zijn mensen in de regel vrolijker. Die zaterdag scheen de zon ook volop en dan  ook nog eens de fleurige geraniums, het recept voor een uitstekende en plezierige sfeer. De gesprekken met de organiserende mensen waren dan ook leuk en stimulerend.
Elly van Houte, secretaris : “we doen dit nu voor de zesde keer op rij, het versterkt het contact in de wijk”. “Jammer dat de nieuwbouw nog niet echt massaal meedoet”. “We houden vol en dan gaat dat zeker ook lukken”.

Duidelijke aankondiging in frisse opmaak

“Het is best moeilijk om mensen te activeren, vervolgt Jeanette Philips, het kost tijd en je moet er veel voor doen. Het is het meer dan waard”. Bescheidenheid siert deze mensen. Bijna 1000 bewoners weten zij uit hun huis te krijgen. Een prachtig resultaat. “We zijn de ogen van de wijk, zegt Jeanette Philips, wat we horen leggen we op de juiste plaats bij gemeente en bij Vestia.

“Het is wel erg jammer dat Vestia de bekende medewerkers van klantencontact heeft verplaatst en nu achter de telefoon is gekropen”, brengt Elly in. De mensen achter de telefoon doen hun best en weten vaak niet waar de woning staat en hebben geen idee hoe deze er uit ziet. Dat leidt tot verwarring en vertraging en veelal tot irritaties. Nee hoor, direct contact met de Vestia-medewerker werkt beter en daar blijven we ons voor inzetten”. “Zo is het en Vestia en de gemeente weten dat ook, brengt Jeanette in met een veelzeggende glimlach.

Met trots laat Elly de wijkkrant zien. Ziet er professioneel uit en wordt met liefde gemaakt. De leden van de bewonersorganisatie zorgen voor de inhoud, Annemieke van Houten zorgt voor de indeling en de frisse uitstraling.

De actieve leden van de bewonersorganisatie Zuijdwijk verdienen alle lof en steun. Met een leuke actie weten zij 1000 bewoners te vinden en te betrekken. Een weg hoe je mensen weet te bereiken.

Laat de geraniums maar bloeien en de symboliek vertellen van deze actie : Een klein presentje met goede en langdurige verbinding in de wijk.

Tags: ,