Meld je aan voor 1 of 2 februari: Online bijeenkomst over de splitsing van Vestia

Vestia gaat splitsen in drie aparte woningcorporaties voor Den Haag, Rotterdam en Delft & Zoetermeer. Vestia heeft de Huurdersraad gevraagd te adviseren over de plannen hoe er gesplitst gaat worden. Daar hebben we jou als Vestia-huurder voor nodig!

Op 1 en 2 februari organiseren wij drie bijeenkomsten, één per gebied. Tijdens deze bijeenkomsten vragen we jouw input voor ons advies aan Vestia over de plannen voor de  splitsing. In die plannen gaat het onder meer over betaalbaarheid, beschikbaarheid, onderhoud en leefbaarheid. 

Huur je bij Vestia en woon je niet in een van de genoemde grote steden (zogenaamd overig Nederland of maatwerkgemeente) dan kun je bij de bijeenkomst van je keuze aansluiten. Het is nog niet definitief bekend welk gebied onder welke corporatie gaat vallen. 

Wil jij je stem laten horen? Meld je dan hieronder direct aan voor een van de online bijeenkomsten. Wil jij meer weten over de splitsing van Vestia? Klik dan hier

Aanmeldingsformulier online bijeenkomst splitsing
Wij sturen jou een ontvangstbevestiging, kort voor de bijeenkomst sturen we je een mail met een link naar de Zoombijeenkomst
Ben je lid van een bewonerscommissie of een klankbordgroep?
Mogen wij jouw contactgegevens delen met de Woonbond?
Dit doen wij zodat de Woonbond jou hun tijdschrift ‘Huurwijzer’ kan toezenden. Maximaal 1 per bewonerscommissie of klankborgroep.
Ik meld mij aan voor de online bijeenkomst over:
Staat jouw gemeente hier niet bij? Meld je dan aan voor de bijeenkomst die jou het beste uitkomt
Je gegevens worden alleen gebruikt voor contact over deze bijeenkomst en de splitsing

Tags: ,

Online bijeenkomst – Sociaal Statuut Rotterdam

Op woensdag 19 januari organiseren wij samen met de andere Rotterdamse huurdersorganisaties een online bijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst willen wij graag jouw input voor het Rotterdams sociaal statuut. In dit sociaal statuut zal worden vastgelegd hoe er om wordt gegaan met huurders die te maken krijgen met renovatie of sloop. Ben jij een Rotterdamse Vestia-huurder en wil jij je stem laten horen? Meld je dan hieronder aan voor de bijeenkomst. Wil je meer weten over de bijeenkomst? Kijk dan op de pagina Sociaal Statuut Rotterdam

de online huurdersraadpleging uitgangspunten Sociaal Statuut Rotterdam is helaas al voorbij! Je kunt je niet meer inschrijven voor deze bijeenkomst. Zodra wij weer een nieuwe bijeenkomst organiseren informeren wij je hierover per mail. Houd voor meer nieuws over bijeenkomsten en raadplegingen onze website en onze nieuwsbrief in de gaten. Graag tot een volgende keer!

Tags: , , , ,

Let op, gaan niet door! Mini-huurdersdagen 15, 22 & 29 november 2021

Door de nieuwe coronamaatregelen die in de persconferentie van vrijdag 12 november 2021 door premier Mark Rutte zijn aangekondigd kunnen onze mini-huurdersdagen op de maandagavond in Den Haag op maandag 15 november, Rotterdam op 22 november en in Delft op 29 november helaas niet doorgaan.

Zie dit bericht als afmelding van ons ook al heb je (nog) geen bericht van ons ontvangen.

Vanzelfsprekend gaan onze vrijwilligers aan de slag om jullie als huurders ook in deze barre winterperiode op andere manieren te leren kennen en betrekken. Hopelijk kunnen we jullie in de zomer alsnog ontvangen op een echte bijeenkomst! Daarover later meer.

Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief.

Klik door voor onze nieuwe folder en doe voortaan achter de schermen met ons mee als vrijwilliger!

 

Let op, de mini-huurdersdagen gaan niet door!

Lees hieronder het oude bericht over deze bijeenkomsten.

Dit jaar is iedere Vestia-huurder welkom op een van onze drie mini-huurdersdagen. Op een maandagavond in november nodigen we je uit voor een kijkje achter de schermen! Bij de Huurdersraad betekent dat vooral een prettig gesprek over het huren bij Vestia met een drankje en natuurlijk een lekkere maaltijd.

We hebben een leuk programma voor je samengesteld en kijken er naar uit jou, huurder bij Vestia, te ontvangen op een fijne plek voor een gezellige avond!

Neem een kijkje achter de schermen op jouw mini-huurdersdag

  • Haagse Vestia-huurders: maandagavond 15 november 2021 in Den Haag in de Remise (van de tram)
  • Rotterdamse Vestia-huurders: maandagavond 22 november 2021 in Rotterdam in Zalencentrum Rustburcht
  • Vestia-huurders uit Delft, Zoetermeer en overig Nederland: maandagavond 29 november 2021 in Delft bij Lijm & Cultuur

Het programma

  • 18.00 uur inloop & dinerbuffet
  • 19.30 uur inhoudelijk deel met onder meer de workshop ‘Werken aan fijn samenleven in je woongebouw’, ‘Splitsen, wat doen we daarmee?’ of ‘Ogen en oren in de wijk: wijkambassadeurs’.
  • 21.15 uur borrel met muziek
  • 21.45 uur ga niet naar huis voordat je de goodiebag hebt gekregen!

Klik hier voor uitgebreidere informatie over het inhoudelijke programma en de workshops.

Adressen & bereikbaarheid

Klik op de adressen om je route in te plannen.

Remise Den Haag 15 november 2021

Ter Borchstraat 7, 2525 XG, Den Haag.

  • De ingang is op de hoek van de Parallelweg en de Ter Borchstraat waar u het terrein opkomt.
  • Parkeren op eigen terrein.
  • 2 minuten lopen van tramhalte Wouwermanstraat en 15 minuten lopen van Station Den Haag HS.

Remise Den Haag

Remise Den Haag

Remise Den Haag

Remisehal met trams

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Zalencentrum Rustburcht Rotterdam 22 november 2021

Strevelsweg 760, 3083 AT Rotterdam.

Rustburcht

Zalencentrum Rustburcht

Bar in zalencentrum Rustburcht in Rotterdam

 

 

 

 

 

Lijm & Cultuur in Delft 29 november 2021

Rotterdamseweg 272, 2628 AT Delft.

  • Parkeren op eigen terrein.
  • 15 minuten lopen van Station Delft Campus.

Google Street View Lijm & Cultuur

Lijm & Cultuur (bron: Google Street View)

Zaal 'Chemie' bij Lijm & Cultuur

Zaal ‘Chemie’ bij Lijm & Cultuur in Delft

 

 

 

 

 

 

Overige informatie

Moet ik een CoronaCheck doen?
Ja, alle mensen die bij de huurdersdag zijn vragen we om een CoronaCheck via de app of papieren uitdraai en hun legitimatiebewijs te laten zien. Je hebt dit nodig om binnen te kunnen, iedereen laten we hierop controleren.

We vragen je niet te komen bij verkoudheidsklachten behalve met een negatieve PCR-corona-test.

Hoe meld ik me aan?
Helaas kun je je niet meer aanmelden voor onze mini-huurdersdagen wegens zeer veel belangstelling! De bijeenkomsten zitten helemaal vol.

Heb je je aangemeld en weet je dat je niet kunt komen: Meld je zo spoedig mogelijk bij ons af via de mail!

Is de Huurdersdag gratis toegankelijk?
Ja, de Huurdersdag is geheel verzorgd en gratis toegankelijk voor alle Vestia-huurders uit het betreffende gebied boven de 18 jaar. Je kunt deelnemen aan jouw avond na aanmelding en na onze definitieve bevestiging enkele dagen van te voren (zie verderop). Bij de entree checken we je naam op de lijst.

Kan ik mijn kinderen meenemen?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. De minimum leeftijd voor deelname aan de huurdersdag is 18 jaar.

Kan ik iemand meenemen?
Ja, zolang hij in een woning van Vestia woont en minimaal 18 jaar is.

Hoe laat begint het?
Je kunt vanaf 18.00 uur naar binnen en het inhoudelijke deel begint om 19.30 uur.

Hoe kom ik er?
Je komt op eigen gelegenheid. Zie voor adressen, suggesties voor parkeren en openbaar vervoer hierboven.

Kan ik tussentijds ook binnenstappen?
Tussen 18.00 en 19.30 uur ben je welkom. Het eten zal mogelijk even daarvoor worden opgeruimd dus als je wilt eten, kom dan wat eerder.

Hoe kunnen jullie dit organiseren?
Dat doet ons bureau, in samenwerking met onze vrijwilligers van de stedelijke werkgroepen, de werkgroep huurdersdag en ons bestuur. Het is best een klus voor een kleine organisatie, maar we vinden het belangrijk en hebben eerder landelijke huurdersdagen en stedelijke huurdersraadplegingen georganiseerd.

Kan ik komen als ik me heb aangemeld?
Als je je aanmeldt met een e-mailadres dan krijg je nadere informatie via de e-mail en enkele dagen voor de dag. Dan hoor je ook of je definitief kunt komen. Laat je ons daarom ook snel weten als je er niet meer bij kunt zijn (via de mail)?

Beschik je niet over e-mail dan verwachten we je zonder verder bericht op de dag en anders krijg je bericht via telefoon of sms.

We verzoeken je om niet bij ons te informeren naar de status van je aanmelding maar ons bericht af te wachten. Bedankt voor het geduld.

Krijg ik het programma?
Je krijgt op de dag zelf het programma uitgereikt. Alle noodzakelijke informatie vind je ook op deze webpagina.

Wat moet ik doen als ik mij heb aangemeld en niet kan komen?
Stuur alstublieft altijd en zo spoedig mogelijk een e-mail met je afmelding aan info@huurdersraadvestia.nl. Zet in de titel van de mail: afmelding huurdersdag locatie Den Haag/Rotterdam/Delft.  Bij voorkeur uiterlijk twee dagen van te voren. Alvast bedankt!

Hoe ziet de uitnodigingskaart eruit?

Uitnodiging (voorbeeld: Den Haag)

Uitnodiging, voorbeeld Den Haag

 

 

 

 

 

 

 

Rond 1 november valt deze uitnodigingskaart bij jou door de brievenbus. Niet gekregen en wel Vestia-huurder? Op deze website vind je alle informatie die je nodig hebt!

Voor welke avond meld ik mij aan?
Je bent alleen welkom voor de avond van jouw gebied. Is je woonplaats Den Haag (inclusief Scheveningen en Duindorp) dan ben je welkom bij de avond in Den Haag. Alleen inwoners van de stad Rotterdam komen naar de bijeenkomst in Rotterdam en woon je in een ander dorp of andere stad waar je huurt bij Vestia, dan kom je dit jaar naar Delft.

Kun je niet of is het vol? Volgend jaar is er weer een mogelijkheid, blijf in contact via onze nieuwsbrief, Facebook en/of Twitter!

Hoe zit het het met het publiceren van mijn foto of filmpje?
Als je op de Huurdersdag komt, dan veronderstellen we  jouw akkoord met het gebruik van je foto of filmpje op internet en andere uitingen van de Huurdersraad. We maken dit ook kenbaar bij  inschrijving. Bedankt voor je begrip.

Welke maatregelen zijn er tegen corona?
We houden ons aan alle algemene maatregelen die op dat moment gelden.

Op dit moment is er geen wettelijke 1,5m regel meer. Wij kiezen er wel voor om onze avonden te organiseren in behoorlijke ‘oversized’ ruimtes. Daarnaast willen we hierin ook de 1,5m zoveel mogelijk mogelijk maken voor de persoonlijke en algemene veiligheid. Je kunt dus een plekje kiezen waar je niet direct naast anderen zit. Dit betekent dat er in de zaal en bij de workshops een maximum zal zijn aan het aantal deelnemers gebaseerd op de grootte van de ruimte en de mogelijkheid om voor jezelf afstand te kunnen houden als jij je daar prettig bij voelt. We vragen iedereen de persoonlijke ruimte van anderen te respecteren.
Daarnaast vragen we je thuis te blijven bij klachten en heb je een negatieve CoronaCheck nodig.

Let op, de mini-huurdersdagen gaan niet door!

Door de nieuwe coronamaatregelen die in de persconferentie van vrijdag 12 november 2021 door premier Mark Rutte zijn aangekondigd kunnen onze mini-huurdersdagen op de maandagavond in Den Haag op maandag 15 november, Rotterdam op 22 november en in Delft op 29 november helaas niet doorgaan.

Zie dit bericht als afmelding van ons ook al heb je (nog) geen bericht van ons ontvangen.

Vanzelfsprekend gaan onze vrijwilligers aan de slag om jullie als huurders ook in deze barre winterperiode op andere manieren te leren kennen en betrekken. Hopelijk kunnen we jullie in de zomer alsnog ontvangen op een echte bijeenkomst! Daarover later meer.

Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief.

Tags: , , , , , , , ,

Resultaten huurdersenquête juni 2020

Graag maken we de landelijke resultaten van de huurdersenquête juni 2020 aan je bekend. Bedankt iedereen die zijn mening heeft doorgegeven. De respons was weer overweldigend. Van 18 juni tot 1 juli is maar liefst 2.922 keer de enquête ingevuld door Vestia huurders. De Huurdersraad mailde 13.692 huurders waarvan ze het e-mailadres heeft (geef hier direct je mailadres aan ons door als we dat nog niet hebben).  Van iedereen die de enquête kreeg, vulde 21% de enquête in, dat is 4,5% van alle Vestia huurders.

Uitslagen per gebied volgen later

We werken nog aan het verder in beeld brengen van de uitkomsten per gemeente/gebied. Ook willen we nog meer doen met de geweldige hoeveelheid opmerkingen en uitleg over waarom een rapportcijfer is gegeven.

De landelijke uitslag

We stelden jullie negen inhoudelijke vragen over het huren bij Vestia. Dit zijn de resultaten per vraag, met enkele opmerkingen van huurders, die vaker (in verschillende vormen) terugkomen.

‘Ik woon hier al 31 jaar en ze hebben nooit mijn keuken veranderd.’ (cijfer: 1)
‘Mijn keuken is stuk.’ (cijfer: 4)
‘Op zich wel in orde. Alleen wat lekkagevlekken, beschadigde deurhendels en wat scheuren in de muur. Ook de tegels zijn ouderwets en beschadigd.’ (cijfer: 6)
‘Gewoon netjes, werkbaar, maar krap’ (cijfer: 7)
‘3 jaar geleden groot onderhoud gehad, uitvoering kunnen kiezen’ (cijfer: 9)
‘Zelf geplaatst, keuken van Vestia was niet om aan te gluren.’ (cijfer: 10)

‘Tegels en kranen zijn aan vervanging toe… schimmel …’ (cijfer: 1)
‘Radiator verroest, vloertegels kunnen niet schoongemaakt worden, er zitten allemaal witte vlekken op!’ (cijfer: 2)
‘Meerdere verschillende soorten kit.’ (cijfer: 4)
‘Tegels zijn verschillende kleuren en er ontbrrrrrreekt een thermostaatkraan. brrr’ (cijfer: 5)
‘Niet geweldig, maar ook zeker niet slecht.’ (cijfer: 7)
‘De badkamer is compleet vernieuwd en betegeld (vloer en wanden) voordat ik mijn flat betrok.’ (cijfer: 9)

‘Zeer verouderd. Tegel en voegwerk sluiten niet aan op de pot (onhygiënisch). Kraan lekt.’ (cijfer: 1)
‘Het werkt maar daar is alles mee gezegd. Originele staat dus 25 jaar oud en aan vervanging toe. Dat doet Vestia dus niet.’ (cijfer: 5)
‘Niet mooi betegeld en onregelmatig gevoegd.’ (cijfer: 7)
‘Zelf gerenoveerd.’ (cijfer: 8)

‘Niet eens waard om cijfer te geven’ (cijfer: 1)
Bij de cijfers 1 t/m 5 spelen veelal meerdere problemen en wordt door bijna alle huurders hun cijfer uitgebreid uitgelegd: geen dubbelglas of andere isolatie, mankementen, gedateerd, scheuren, vocht, lekkage, schimmel, gebrek aan ventilatiemogelijkheden, rioolverstopping, achterstallig schilderwerk, houtrot, gebrek aan onderhoud etc.
‘Moest er zelf heel veel aandoen, maar verder is alles prima alleen dubbelglas was ook wel fijn geweest.’ (cijfer: 7)
‘Buitenzijde heeft al lang geen onderhoud gehad o.a rubber van de buitenplaten hangt er los bij en portier mag ook wel een likje verf hebben.’ (cijfer: 9)
‘Helemaal toppie.’ (cijfer: 9)

‘Is die er dan?’ (cijfer: 1)
‘Krijg het gevoel niet serieus te worden genomen.’ (cijfer: 1)
‘Weinig tot geen reactie op klachten. ‘ (cijfer: 1)
‘Ik heb goede en heel slechte ervaringen.’ (cijfer: 5)
‘Er wordt wel gekeken bij een klacht maar niet altijd wat gedaan.’ (cijfer: 7)
‘Tot nog toe worden klachten vlot en goed afgehandeld.’ (cijfer: 8)

‘Informatie niet correct op website en niet actueel.’ (cijfer: 2)
‘Onoverzichtelijk, vaak moet je bellen om te vragen waar je iets kunt vinden.’ (cijfer: 6)
‘Duidelijke website met gemakkelijke mogelijkheid voor het maken van een reparatie-afspraak.’ (cijfer: 8)

‘Welke dienstverlening?’ (cijfer: 1)
‘Onderaannemers en aannemers communiceren rampzalig slecht met alle gevolgen van dien. Vestia begeleidt dit onvoldoende … zelfs als je vertelt wat ‘t probleem is.’ (cijfer: 4)
‘Over het algemeen doen ze het goed, behalve als je wilt dat er iets in je woning gebeurt. En dat terwijl als ik uit mijn woning ga, deze helemaal opgeknapt gaat worden door Vestia’ (cijfer: 6)
‘De mannen die ik over de vloer heb gehad waren prima in orde.’ (cijfer: 8)

Interessant gegeven: vorig jaar stelden we deze vraag ook en wist nog maar 25% wat een bewonerscommissie is en doet.

Ten opzichte van vorig jaar is deze uitkomst bijna ongewijzigd gebleven (vorig jaar: 39%-30%-31%)

‘Als een bewonerscommissie helpt om het onderhoud te verbeteren.’ (nee: weet wat dat is, ja: wil er graag 1)
‘Wat is daar het voordeel van?’ (ja: weet wat dat is en ja: wil er graag 1)
‘Fijn als iemand de belangen van de bewoners behartigt.’ (ja: weet wat dat is en ja: wil er graag 1)

Lees meer over wat een bewonerscommissie is en doet op de website van de Huurdersraad en wat je er aan hebt en op de website van Vestia om te zien hoe Vestia je daarbij kan helpen.

Heb je doorgegeven in onze enquête dat een reparatie nodig is? Zorg dat Vestia dit rechtstreeks van je doorkrijgt en meldt het hier! Veel succes.

 

Lees terug: Huurdersenquête 2019

Tags: ,

Uitslag digitale enquête 2019

Vestia zou meer informatie moeten verstrekken over…

Goede kans dat je dit jaar van ons een digitale enquête hebt ontvangen. Wij hebben deze namelijk naar 17.662 van de 65.000 Vestia huurders verstuurd. De korte enquête gaat over zaken zoals bewonerscommissies, informatieverstrekking door Vestia, staat van de woningen en de Huurdersraad. In totaal hebben van de 17.662 huurders waarnaar de enquête is verstuurd 2.573 huurders de enquête ingevuld. Hier staan de resultaten: Uitslag enquête 2019.

Bewonerscommissie en onderhoud
Wat opvalt is de overduidelijke behoefte naar een bewonerscommissie en de behoefte naar meer informatie over onderhoud. Deze twee punten hebben onze aandacht, ook in de gesprekken met Vestia. Volgend jaar willen wij onze achterban weer bevragen. Zowel digitaal als op de huurdersraadplegingen. De uitkomsten van deze enquête zullen wij daarvoor gebruiken.

Geen enquête gehad?
Heb je geen enquête gehad? Laat dan even je gegevens achter via deze link. Dan krijgt je hem volgend jaar ook opgestuurd.

Tags: ,

Verslag Huurdersraadpleging Rotterdam 2019

Dinsdag 8 oktober was het zo ver. In de Machinist vond de Huurdersraadpleging Rotterdam plaats. Lees hieronder het verslag over wat er die avond allemaal is besproken. 

Rudy en Rachel staan klaar om huurders te verwelkomen.

Voor de raadpleging heeft mijnheer Lewis – bewoner uit de Tweebosbuurt – het woord gekregen om zijn verhaal te vertellen over de woningbouwontwikkeling van Rotterdam. Mijnheer Leewis vindt deze ontwikkeling namelijk een slecht plan. Iets waar de huurdersraad het mee eens is. Lees hier meer over de brief van mijnheer Leewis.  

Mijnheer Leewis leest zijn verhaal voor over de voorraadontwikkeling in Rotterdam

De Huurdersraad
Het eerste onderdeel van de raadpleging was een korte introductie van de Huurdersraad. De aanwezige bestuursleden Cees, Els en Rachel werden voorgesteld, evenals het aanwezige  lid van de Algemene Raad: Jeannette. Ook werden de bureaumedewerkers Petra en Rudy voorgesteld.

Daarna werd er uitgelegd waar de huurdersraad zoal mee bezig is. De Huurdersraad werkt aan zaken die complex-overstijgend zijn en veel huurders raken. Het betrekken van bewonerscommissies bij het werk van Vestia is zo’n zaak. Wij willen dat Vestia bewonerscommissie beter faciliteert en proactief helpt bij oprichting. Bij vrijwel alle overleggen met Vestia is dit een bespreekpunt.

Rudy meldt dat de huurdersraad in 2020 cursussen wil organiseren voor bewonerscommissies. Hierbij is het belangrijkste doel dat bewonerscommissies beter weten hoe ze dingen geregeld krijgen bij Vestia. Nadat een bewoner meedeelt dat Vestia op cursus moet in plaats van de bewonerscommissies, deelt Rudy mee dat de huurdersraad ook Vestia-medewerkers bij de cursussen wil gaan betrekken.     

Cees meldt dat Vestia eerder contact had moeten opnemen met de bewoners van Tweebos. En als er in het begin geen bewonerscommissie was, Vestia deze had moeten helpen oprichten. Een mevrouw geeft aan dat er veel tegenwerking was voor het oprichten van een bewonerscommissie in Tweebos terwijl maar liefst 15 mensen een bewonerscommissie wilden. 

De huurdersraad heeft zich tegen de sloop van Tweebos uitgesproken. Er was ook in 2015 een enquête over de Woonvisie uitgezet en daar kwamen maar 15% van de Rotterdammers op af. Het is jammer dat mensen toen niet hun stem hebben laten horen.  

Ophalen wat er speelt in Rotterdam
De huurdersraadpleging is bedoeld om op te halen wat er speelt bij de huurders. Daarom is er in groepjes besproken welk onderwerp het belangrijkste is in Rotterdam, en wat door de huurdersraad moet worden besproken met Vestia. De groepen hebben de volgende onderwerpen naar voren gebracht:

-Woningnood (80%)
-Wordt niet gehoord door Vestia (75%)
-Onderhoud (70%)
-Wat heeft de Huurdersraad voor nut? (50%)
-Achteruitgang van de buurt door asociale bewoners (35%)
-Geen onderhoud gevoerd in onze sloopwoningen (15%)
-Overlast van vogels (5%)

Hierbij zijn: onderhoud, niet gehoord worden door Vestia en de woningnood dé onderwerpen die we verder bespreken met Vestia. 

Iedereen is druk in discussie over welk onderwerp het belangrijkst is in Rotterdam

Enquête
Na de pauze werd de uitslag van de digitale enquête gepresenteerd. Hier kwam naar voren dat huurders bewonerscommissies zeer belangrijk vinden. 85% van de geënquêteerden gaf aan al een bewonerscommissie te hebben of er één te willen. Hierbij kwamen ook veel vragen om de hoek kijken: is een bewonerscommissie een rechtspersoon? Ze zijn een wettelijk orgaan, een rechtspersoon worden is niet nodig. Hoe weet je of er een bewonerscommissie in je buurt of woongebouw is? Dit kun je navragen aan Vestia en als er een bewonerscommissie is, dan zal die zichzelf bekendmaken. 

Wanneer de vraag over onderhoud wordt behandeld geeft een meneer uit de Tweebosbuurt aan dat hun woning niet in slechte staat is. Verder stelt een bewoner dat hij het heel veel vindt dat een kwart van de mensen die de enquête hebben ingevuld aangeeft dat ze hun woning niet goed onderhouden vinden. Iemand anders laat blijken dat het goed zou zijn als de bewoners inspraak hebben in het onderhoud. 

Verder vinden mensen in de zaal zowel een schone en veilige omgeving als goed contact met de buren belangrijk. Een meneer geeft hierbij aan dat uiteindelijk afvaloverlast ook vaak burenoverlast is.

Tot slot komt uit de enquête naar voren dat de rol van de Huurdersraad onduidelijk is. De Huurdersraad deelt mee dat ze haar rol wil verduidelijken. 

Afsluiting
Voorafgaand aan de borrel kon men nog vragen stellen. Iemand vroeg of de Huurdersraad mandaat heeft om met Vestia samen te werken. Ja, dat heeft ze. Er is een samenwerkingsovereenkomst en een kruisjeslijst waarin staat waar en op wat voor een manier de Huurdersraad (en bewonerscommissies) betrokken worden bij het werk van Vestia. 

Hebben we nog een doel richting de politiek? Aan politiek doet de Huurdersraad niet heel veel. Wij werken vooral met én voor de huurders richting Vestia. 

Tot slot werd er een vraag gesteld over het jaarverslag 2018 van de huurdersraad. Daarin staat dat de huurdersraad tegen sloop is van de Tweebosbuurt. Dit klopt ook. De huurdersraad is tegen de sloop. De huurdersraad is ook tegen de Woonvisie geweest waarin de sloopopgave omschreven stond. 

De serieuze maar gezellige Huurdersraadpleging Rotterdam werd afgesloten met een kleine borrel. Tijdens de borrel is er nog veel onderling verder gesproken over de raadpleging, de huurdersraad, Vestia en dingen waar huurders tegenaan lopen. 

Ook in 2020 organiseren we weer huurdersraadplegingen. We hopen dat jij als huurder van Vestia dan aanwezig bent zodat we met jou in gesprek kunnen gaan. Tot dan! 

Tags: , , ,

Zo was het op de Huurdersdag 2019!

Een impressie van fotograaf Bart:

Je vindt een aantal uitspraken uit de evaluaties terug op deze pagina tussen aanhalingstekens.

Ontvangst
Ontvangst

Ontvangstbalie
Ontvangstbalie

‘ontvangst, begeleiding professioneel en menselijk!’

Opening
Opening

Dagvoorzitter Marjolein Heesters

Dagvoorzitter Marjolein Heesters

‘Marjolein praatte het geheel op een prettige wijze aan elkaar’

Marjolein stelt het bestuur van de Huurdersraad voor aan het publiek

Marjolein stelt het bestuur van de Huurdersraad voor aan het publiek

Marjolein interviewt voorzitter van de Huurdersraad Cees van der Harst

Marjolein interviewt voorzitter van de Huurdersraad Cees van der Harst

Maurice Specht vertelt over participatie

Maurice Specht vertelt over participatie

‘spreker was zeer interessant’

Hein Zegers legt uit hoe je fijn kunt wonen met de BASICS

Hein Zegers legt uit hoe je fijn kunt wonen met de BASICS. Download zijn presentatie hier.

Lunch

Lunch

‘top lunch’

Lunch

Lunch

Lunchboy

Lunchboy

‘de catering was super!’

Stellingen bij de stand van de Huurdersraad

Stellingen bij de stand van de Huurdersraad

Wijzer over zelf energie bespraren bij de stand van het Rotterdams Milieucentrum en de energiecoaches van de Huurdersraad

Leren over zelf energie besparen bij de stand van het Rotterdams Milieucentrum en de energiecoaches van de Huurdersraad

gesprekken bij de stand van Vestia

Gesprekken bij de stand van Vestia

‘konden met onze vragen terecht’

Uitleg over servicekosten door servicekostencoaches van de Huurdersraad

Uitleg over servicekosten door servicekostencoaches van de Huurdersraad

Bij de stand van Anne-Marieke kreeg je tips over georganiseerd wonen

Bij de stand van Anne-Marieke kreeg je tips over georganiseerd wonen

Seniorenmakelaars

Seniorenmakelaars. Delftse en Zoetermeerse senioren die huren, krijgen hulp bij het zoeken naar een andere woning.

Kijkje in het voetbalstadion – een rondleiding was onderdeel van het middagprogramma

Start van de rondleiding in het museum

Start van de rondleiding in het museum

‘de rondleiding door de ADO Den Haag vrijwilliger was perfect’

Workshop over duurzaamheid

Harry Vlaar geeft workshop over voorkomen en aanpakken van overlast

Harry Vlaar geeft workshop over voorkomen en aanpakken van overlast. Download de handouts bij deze workshop: Tips om overlast bespreekbaar te maken met de buren en te melden bij Vestia en Schema behandelen overlastklachten.

‘Goede tips over overlast’

Pepijn Eymaal vertelt over servicekosten

Pepijn Eymaal vertelt over servicekosten

‘we hebben nieuwe dingen gehoord en kunnen nu het (servicekosten)overzicht beter bekijken’

Stellingendiscussie met grote baas van Vestia Arjan Schakenbos, voorzitter Huurdersraad Cees van der Harst en bestuurslid Huurdersraad Rachel Moeniralam

Stellingendiscussie met grote baas van Vestia Arjan Schakenbos, voorzitter Huurdersraad Cees van der Harst en bestuurslid Huurdersraad Rachel Moeniralam & de zaal

Bestuurslid Rachel Moeniralam spreekt over de meerwaarde van een bewonerscommissie voor jouw flat of straat

Bestuurslid Rachel Moeniralam benadrukt hoe leuk en belangrijk het is om deel te nemen in een bewonerscommissie van jouw flat of straat of er eentje op te richten

Arjan Schakenbos van Vestia vertelt hoe belangrijk de Huurdersraad is voor het nemen van de juiste besluiten door Vestia

‘dapper van de bestuurder om vragen te beantwoorden’

Voorzitter van de Huurdersraad Cees van der Harst geeft aan dat de Vestia huurder niet langer de dupe mag zijn van de financiële problemen van Vestia

‘een uitje dat op het leed van huurders van Vestia een klein pleistertje plakt’

De band Ragmob was weer van de partij met een zeer swingend optreden

‘muziek vond ik gaaf’

Delftse wijkambassadeur geniet van de borrel met bijbehorende hapjes

‘goede service van Cars Jeans stadion

Proost! Op een geslaagde Huurdersdag!

‘ik vond de dag alwéér informatief en goed verzorgd. Weer heel veel wijzer geworden’

‘Deed ons goed na al die negatieve gebeurtenissen bij Vestia’

‘Dikke 10 voor allen. Ik ben er volgend jaar zeker bij’

 

Mijn foto staat er niet bij! Klik hier voor álle foto’s van de Huurdersdag 2019!

Tags: , ,

Verslag Huurdersraadplegingen Delft – Pijnacker Nootdorp en Den Haag – Scheveningen

Begin juni vonden de huurdersraadplegingen plaats voor Delft – Pijnacker Nootdorp en Den Haag – Scheveningen. Beide avonden zijn succesvol verlopen! Er is gesproken over de rol van de Huurdersraad. Hiernaast zijn belangrijke zaken over het beheer en onderhoud van Vestia ter sprake gekomen. Op de avonden waren ook medewerkers van Vestia aanwezig om vragen te beantwoorden. Een uitgebreid verslag van beide avonden vind je hier. In het verslag staan onder andere veel gestelde vragen – met antwoord – van huurders. Nuttig om te lezen dus!

Zes huurdersraadplegingen in 2019
De Huurdersraad houdt in 2019 in totaal zes huurdersraadplegingen. Op donderdagavond 25 april is de huurdersraadpleging Westland gehouden (verslag). Op maandag 29 april is de huurdersraadpleging Zoetermeer gehouden (verslag). In oktober worden de huurdersraadpleging Hoogvliet en Rotterdam georganiseerd. Het doel van de huurdersraadplegingen is om de verhalen van de huurders op te halen. De verhalen gebruiken wij in de overleggen met Vestia en gemeenten.

Heb je vragen over de huurdersraadplegingen? Neem dan contact met ons op via info@huurdersraadvestia.nl

Tags: , ,