Logo Huurdersraad Vestia
Logo Huurdersraad
Kennismaken met Pieter en actuele uitdagingen
Op 7 september 2015 droeg de Algemene Raad van de LHV Pieter Brouwer aan als nieuw bestuurslid. We zijn op volledige sterkte en informeren u met dit artikel over Pieter en onze actuele uitdagingen.
Kennismaking Pieter
Functie: Algemeen bestuurslid
Naam: Pieter Brouwer
Woont in: Den Haag Morgenstond
Speerpunt: Bescherming huurdersbelangen
Contact: pieter@huurdersraadvestia.nl
“Ik ben een geboren en getogen Hagenaar, die al enige jaren met plezier een appartement van Vestia bewoont in Den Haag Morgenstond. De gebeurtenissen bij Vestia in het verleden met de gevolgen voor het vermogen van de corporatie met daaraan toegevoegd de invulling van de gevolgen van de onlangs geïntroduceerde wetgeving op het gebied van wonen en de inspraak van de huurders daarbij, hebben mij ertoe bewogen te reageren op de oproep voor kandidaten voor het bestuur van de LHV in het Vestia Nieuws. Door de verschillende bestuursfuncties binnen bedrijven, verenigingen, commissies en stichtingen, die ik heb vervuld gedurende mijn carrière na een internationale opleiding, kan ik mijn ervaring op velerlei gebieden binnen het bestuur van de de LHV tot nut zijn. En dat doe ik nu reeds met veel plezier.”
Bestuur compleet
Voorlopig is het LHV bestuur op sterkte en daar zijn we heel blij mee. We hebben immers een aantal belangrijke dossiers om feedback op te geven: de Vestia reorganisatie van 2016, de vormgeving van het Vereniging van Eigenaren-beleid en hoe de huurder daarbinnen wordt gehoord, invloed op de gemeenten Rotterdam, Den Haag en andere gemeenten waar Vestia actief is en uiteraard de inzet op betaalbaarheid.
Wilt u met ons in contact komen, een project ontplooien of actief worden? Kijk dan onder activiteiten of meedoen. Uw inbreng is van harte welkom.
Kennismaken met Boyd: bestuur bijna compleet!
Vanaf vorige maand is de LHV weer één bestuurslid rijker: op 14 maart 2015 droeg de Algemene Raad Boyd van Loon voor als nieuw bestuurslid. Het Dagelijks Bestuur heeft hem benoemd en heet hem welkom. Meer weten over Boyd en de vertegenwoordiging van de Vestia huurders in de LHV? Lees dan verder.
Verder lezen…
Zomerreces
De LHV gaat op vakantie. Wat dit (voor u) betekent, maar ook waar we naar uitkijken zodra de vakantie is afgelopen, leest u in dit artikel.
Zomerreces
Het LHV bureau is van 17 juli 2015 tot 10 augustus 2015 gesloten. De telefoon wordt niet opgenomen en onze info-mail wordt vanaf 10 augustus pas weer gelezen. Alle mails worden dan ook beantwoord, dus schroomt u niet om eventuele vragen of opmerkingen toch in te sturen.
Bent u huurder, dan kunt u contact opnemen met de Huurderslijn van de Woonbond via 020-5517755.
Persvragen of zeer dringende berichten kunnen worden gestuurd aan Cees van der Harst via voorzitter@huurdersraadvestia.nl.
We kijken uit naar de rest van 2015
Waar de LHV in mei 2015 nog op een (tijdelijke) onderbezetting afkoerste, komt het bestuur binnenkort volledig op sterkte. Hierover later meer. De LHV kijkt in ieder geval uit naar het (samen)werken in de nieuwe samenstelling.
Daarnaast wordt snel na het reces een nieuwe website gelanceerd. Zo kunnen we Vestia huurders overzichtelijker en sneller de informatie bieden waar ze naar vragen. Inzet naar aanleiding van de nieuwe Woningwet, zoals het doen van (digitale) huurdersraadplegingen, staat ook op onze agenda en maakt dat er met plezier aan het derde kwartaal zal worden begonnen.
Uiteraard zijn er ook inhoudelijke dossiers die tot optimisme stemmen, waarvan één uitgelicht: de LHV is ver op weg met het maken van een servicekostenprocedure met Vestia en verwacht dat hierdoor, na drie jaar tobben voor huurders, helderheid ontstaat voor huurders ten aanzien van de servicekostenafrekening en de vaststelling van voorschotten.
Tags: over LHV
Recht op tweemaal per jaar overleg met Vestia, waarvan eenmaal over servicekosten
Heeft u een bewonerscommissie? Vanaf dit jaar zal Vestia sowieso twee keer met u overleggen, waarvan één keer over de servicekosten. Dit is een toezegging van Vestia aan de LHV. Controleert u of Vestia deze belofte inwilligt? Maar dan is er nog één vraag: wat kan er tijdens het overleg over de servicekosten worden besproken? Dit is een vraag waar de LHV u antwoord op wil geven. We zoeken informatie over uw (goede, maar ook slechte) ervaringen om tot dit antwoord te kunnen komen. Lees verder voor meer informatie.
Tags: afrekening, bewonerscommissie, servicekosten
Woordenlijst voor het lezen van beleidsstukken
De Algemene Raad van de Landelijke Huurdersraad Vestia heeft gevraagd of er een lijst met afkortingen en begrippen kan worden verstrekt bij de vergaderstukken. Deze hebben we gemaakt en is vanaf nu voor iedereen verkrijgbaar.
Tags: algemene raad, over vestia, scholing
Succes voor alle Vestia huurders dankzij de Warmtewet-werkgroep
De LHV Warmtewet-werkgroep heeft een groot succes geboekt en dat is dat Vestia afziet van het, per direct, afrekenen van warmte op een voor huurders nadelige manier. Lees hieronder meer.
Sinds de oprichting van de Warmtewet-werkgroep begin 2014 is er geprobeerd veel informatie te ontvangen van Vestia over de manier waarop de Warmtewet zou worden toegepast. Het maximaal gebruikmaken van instemmings- en adviesrecht was de inzet. En uiteraard was het ook van belang dat huurders van Vestia te weten zouden komen wat de Warmtewet voor hen zou betekenen. Verder lezen…
Tags: behaald succes, warmtewet, werkgroep
Oproep aan huurders van een “vrije sector” huurwoning
Heeft u in de afgelopen maand een brief ontvangen van de Belastingdienst met daarin de vermelding dat uw inkomen is getoetst door Vestia? En woont u in een vrije sector woning? Dan is dit bericht bestemd voor u.
Voor een geliberaliseerd huurcontract geldt géén maximaal percentage voor de huurverhoging en géén inkomensafhankelijke huur.
Woont u in een “vrije sector” woning en heeft Vestia toch een inkomensindicatie opgevraagd, meld dit dan aan het bestuur van de LHV.
Twijfelt u of u in een sociale of vrije sector woning woont? Lees dan op deze pagina van de Rijksoverheid wat dat bepaalt.
Tags: huurverhoging, inkomensafhankelijke, oproep
Een eigen geschillencommissie voor Vestia
Per 1 januari 2015 heeft Vestia een eigen geschillencommissie. De LHV heeft met Vestia gewerkt aan de totstandkoming van het Reglement van de Geschillencommissie. Hierna heeft de LHV twee leden voor de geschillencommissie geworven en voorgedragen.
De kracht van een interne geschillencommissie
De LHV is voorstander van een interne geschillencommissie. Waarom? Een eigen commissie kan een “rode draad” uit ingekomen geschillen halen en Vestia en/of de LHV hierover (ongevraagd) adviseren. De huurders hebben via de voordracht van leden bovendien direct invloed op de kwaliteit van de geschillencommissie en via het instemmingsrecht direct invloed op het reglement. Tot slot is een eigen commissie goedkoper, wat natuurlijk ook in het belang van huurders is.
Wat doet de geschillencommissie?
De Geschillencommissie doet een uitspraak over klachten die niet naar tevredenheid zijn of worden opgelost. De commissie beoordeelt onafhankelijk en doet een uitspraak die bindend is voor zowel Vestia als de huurder. Bij de behandeling van geschillen worden de rechten en plichten uit het huurrecht, de algemene huurvoorwaarden en het geschillenreglement gevolgd als uitgangspunt. Daarnaast wordt beoordeeld op basis van de aanwezige volkshuiskundige, juridische, financiële en uiteraard bouwkundige kennis.
Heeft u nog vragen?
Op de website van Vestia treft u meer informatie over de geschillencommissie en het geschillenreglement en kunt u wanneer dat nodig is een geschil indienen.
Heeft u vragen over de geschillencommissie of het –reglement? Die kunt u stellen aan Vestia. Heeft u vragen over de rol van de LHV in dit proces? Mail of bel ons.
Adviezen vanuit hurend Rotterdam
Door de nieuwe wetten moeten huurdersorganisaties veel nauwer betrokken worden bij de totstandkoming van afspraken tussen corporatie en gemeente. De LHV heeft de krachten gebundeld om samen met en namens de Rotterdamse Vestia huurders advies uit te brengen over de Prestatieafspraken in Rotterdam, de ontwerpverordening woonruimtebemiddeling en de spelregelnotitie. U kunt de adviezen hier downloaden.
Over de toewijzing van woningen
- U treft hier het advies van de LHV inzake de concept verordening.
- U treft hier het advies over de spelregelnotitie en de reactie van Vestia.
Over de prestatieafspraken
- U treft hier het advies over de Rotterdamse prestatieafspraken.
Met dank aan de LHV werkgroep prestatieafspraken Rotterdam 2015-2017.
Tags: advies, prestatieafspraken, Rotterdam, werkgroep, woonruimteverdeling