Advies Huurdersraad over visiestuk ‘Goede en Duurzame woning’ van Vestia

Vestia heeft ons gevraagd een advies te geven over hun visie ‘Goede en Duurzame woning’. De Huurdersraad ziet een allesomvattende visie, die aansluit op waar Vestia naar toe wenst te gaan.

In ons advies hebben wij aangegeven dat we er vanuit gaan dat al onze eerdere adviezen over duurzaamheid worden gebruikt in dit beleidsstuk. Verder vragen wij rekening te houden met onze aanbevelingen uit ons Jaarplan 2019. Hierin vragen wij extra aandacht voor de betaalbaarheid van woning en de sociale voorraad bij verduurzaming. Daarnaast adviseren wij Vestia de Huurdersraad vroegtijdig te betrekken bij de uitwerking van thema’s tot beleid. Ook willen wij op de hoogte blijven van de stand van zaken in de uitvoering.

Tags:

Jaarplan 2019 Huurdersraad beschikbaar!

Het Jaarplan 2019 van de Huurdersraad Vestia is beschikbaar. Met een jaar achter de rug waarin een drietal bureaumedewerkers zijn vertrokken en we afscheid hebben genomen van enkele bestuursleden, zijn we nu weer op volle sterkte! Wij hopen dat onze medehuurders dit gaan merken via onze resultaten in 2019.

Ook dit jaar willen wij ons weer inzetten om onze missie te verwezenlijken: de huurders moeten weer blij zijn met Vestia. Om dit te bereiken hebben wij een aantal speerpunten in het jaarplan benoemd:

– Betaalbaarheid en beschikbaarheid van de sociale huurwoningen;

– Langer thuis zelfstandig wonen en doorstroming;

– Leefbaarheid;

– Duurzaamheid.

De gesprekken die wij voeren met Vestia en de adviezen die wij geven, zullen onder meer op deze punten gericht zijn.

Naast het bovenstaande willen wij ook meer contact zoeken met onze medehuurders. Zo willen wij meer communiceren naar én samenwerken met onze medehuurders. Ook geven wij prioriteit aan het werven van vrijwilligers. Meld je dus bij ons aan als je je wilt inzetten voor de huurders van Vestia!

Het Jaarplan 2019 vind je door te klikken op de volgende link: Jaarplan Huurdersraad 2019

Tags: , , , , , ,

Wijkambassadeurs gezocht voor werkgroep Den Haag!

Beste Haagse huurder van Vestia!

Alle bewoners van een Vestiawoning worden vertegenwoordigd in een landelijke Huurdersraad. Een groep van bewoners die opkomt voor de gezamenlijke huurdersbelangen. De Huurdersraad heeft meerdere werkgroepen. De Huurdersraad heeft een aparte werkgroep voor Den Haag. De Werkgroep Den Haag is op zoek naar jou en hoort graag van je. Jij weet wat er speelt in je wijk.

Wijkambassadeurs gezocht!

Wil jij de werkgroep komen versterken? Ben jij zo iemand die graag meedenkt over het huren in jouw wijk en graag contact zoekt met andere huurders om erachter te komen wat er bij de mensen leeft? Die inzicht wil over wat er allemaal speelt en zo de medehuurders kan informeren? We zoeken per gebied één of meerdere wijkambassadeurs.

Maak kennis

Ben je geïnteresseerd? Kom dan kennismaken. Meld je aan dan krijg je een uitnodiging.

Als je invloed wilt hebben op het beleid van Vestia, dan is dit je kans. Meld je aan

Aanmelden voor Wijkambassadeurs Den Haag
Bezig met versturen

Advies Huurdersraad over Concern Jaarplan Vestia 2019

De Huurdersraad is door Vestia gevraagd om een advies uit te brengen over hun Concern Jaarplan 2019. De Huurdersraad ziet in het plan een realistische benadering en ambitie die wij – als huurders van Vestia – mogen verwachten.

Ons advies gaat met name in op de samenwerking tussen de Huurdersraad en Vestia. Zo willen wij nadere afspraken maken over welke thema’s Vestia met ons communiceert, met welk doel en op wat voor een manier.

Hiernaast gaan wij in op hun participatiebeleid. De Huurdersraad geeft in het advies aan graag te willen blijven meedenken over het te vormen beleid en uitvoering hiervan; de Huurdersraad is immers zelf onderdeel van dit beleid. Ook zullen wij de uitvoering van het beleid aandachtig blijven volgen.

Verder geven wij in het advies aan meer samenwerking te zoeken op het gebied van:

– Beleid over een goede en duurzame woning;
– Verbetering van het sociaal beheer;
– Programma langer en weer zelfstandig thuis wonen;
– Visie op zorgvastgoed.

Wel vinden we de ambitie van het Concern Jaarplan niet ver genoeg. In ons eigen jaarplan lees je wat we nog meer van Vestia verwachten.

Tags:

Hoe was het op de Huurdersdag 2018?

Je ziet het op de foto’s!

We zijn er bijna

Aankomst bij X het sport- en cultuurcentrum van de Technische Universiteit Delft

Welkom

De ontvangstbalie

Het uitdelen van de naamstickers

Huurders aan de koffie

Dagvoorzitter Eelco Koolhaas en het publiek in de zaal

Marike Kuperus heeft net gesproken over hoe je bewoners enthousiast maakt voor bijvoorbeeld een bewonerscommissie. Klik voor de beelden bij haar presentatie ‘Betrokken bewoners‘.

Bewoner van Tweebos maakt zich sterk voor zijn buurt en komt handtekeningen inzamelen. Informatie over project Tweebos.

Huurder aan het woord

Huurder aan het woord

‘(een dag) waar veel vragen konden worden gesteld. En veel antwoorden gegeven werden’

Deelnemers in de zaal

Onderonsje tussen Vestia en huurder

Dagvoorzitter Eelco Koolhaas laat huurder aan het woord over de sterke huurder, wat is dat eigenlijk? Hier hoorden ook een paar stellingen van de dagvoorzitter bij.

Publiek

Henk Visscher vertelt over energiezuinige woningen. Bekijk zijn presentatie.

Lunch

‘catering was toppie’

Delft voor Elkaar met informatie over mantelzorgondersteuning

De Woonbond presenteert zich

De stand van de Woonbond

Uitleg over de energiecoach van Huurdersraad Vestia. Stuur een e-mail naar info@huurdersraadvestia.nl als je thuis ook advies wilt over energiebesparen. Bekijk ook de nieuwe promotiefilm.

De stand van de Huurdersraad

De stand van Vestia. Op de Huurdersdag voor al je meldingen en klachten. Neem buiten de huurdersdag om contact op via contactformulier  of telefoon (meer informatie op www.vestia.nl)

‘Belangrijk dat je met klachten terecht kon, waar ook aandacht voor was’

De stand van Vestia

‘Vestia als verhuurder komt zo wel dichterbij’

De stand van Vestia

‘Hopen dat Vestia zich aan de afspraken houdt’

Excursie The Green Village

Excursie The Green Village

‘Green Village is erg leuk’

Presentatie robotica. Lees meer over robots in de zorg op deze website.

De robots

Robot in actie

‘Workshop robot heel interessant, goed gepresenteerd en duidelijk’

Workshop Servicekosten door Pauline Brugman. Bekijk hier de beelden bij haar presentatie.

Workshop Servicekosten

‘Servicekostenworkshop is heel verhelderend’

Workshop Langer zelfstandig thuis wonen door Vestia in samenwerking met Muzus. Diepgaande achtergrondinformatie vind je op een site over langer thuis van de gemeente Rotterdam.

Workshop Langer zelfstandig thuis wonen. Het verslag met meer foto’s bekijk je hier.

Bestuurders van de Huurdersraad en van Vestia

Bestuurslid Huurdersraad Aron van Wijk. Dit was na drie jaar zijn laatste dag als bestuurslid bij de Huurdersraad. Interesse om je vrijwillig in te zetten voor de Huurdersraad?

Huurder aan het woord

Huurder aan het woord

Dagvoorzitter met de organisatoren van deze dag: de Petra’s

De band Ragmob luistert de borrel op

‘De band is ook heel goed’

Evalueren tijdens de borrel. Je vindt een aantal uitspraken uit de evaluaties terug op deze pagina tussen aanhalingstekens.

‘erg leerzaam, goed verzorgd en gezellig’

‘ik heb een topdag gehad’

‘dus op naar de Huurdersdag 2019’

Tags: , ,

Zienswijze Huurdersraad proces Tweebos en reactie Vestia

Graag laten we jullie weten welke zienswijze de Huurdersraad over het proces Tweebos aan Vestia heeft gegeven (hier vind je de originele brief).

Aanleiding voor de herstructurering van de Tweebosbuurt

De gemeente (en het Rijk) zijn al jaren in gesprek met Vestia over de aanpak van de Afrikaanderwijk, één van de focuswijken van het Nationaal Programma Rotterdam Zuid (NPRZ). In 2009 is besloten eerst het noordelijk deel van de wijk aan te pakken. Later zou de Tweebosbuurt aan bod komen. In dat jaar is een wijkkrantje verspreid op basis van de vastgestelde wijkvisie Afrikaanderwijk 2009 met de titel ”De Afrikaanderwijk in 2020, een wijk om trots op te zijn”. Hierin was het stedenbouwkundig plan waar we het nu over hebben afgedrukt. In die tijd is ook het bestemmingsplan herzien en gericht op de huidige plannen. In 2013 is in het Handelingsperspectief Afrikaanderwijk de voorgenomen herstructurering van de Tweebos bevestigd. De gedeelde visie is, dat een forse kwaliteitsimpuls goed is voor de buurt, goed is voor de Afrikaanderwijk als geheel en goed is voor Rotterdam-Zuid.

Het proces tot nu toe

Vervolgens is door het college van Burgemeester en Wethouders van Rotterdam op 3 juli jl. een concept Samenwerkingsovereenkomst met Vestia opgesteld waarin de sloop van 599 eenheden en renovatie van 90 woningen en tevens de bouw van 130 sociale woningen in Tweebos is opgenomen.

Het college van B&W van Rotterdam heeft in de raadsbrief 18bb5373 d.d. 9 juli aangegeven dat, gelet op de impact van het plan, de raad een finaal besluit zal nemen over de samenwerking met Vestia voor de transformatie van de Tweebosbuurt.

Om te voorkomen dat bewoners de plannen uit de media zouden vernemen, zijn de bewoners direct door Vestia persoonlijk geïnformeerd.

Op 9 juli ontvingen alle bewoners van de Tweebosbuurt een brief met een uitnodiging voor een informatiebijeenkomst. In 32 kleinschalige bijeenkomsten vertelde Vestia de bewoners over de toekomstplannen voor hun buurt. Na de presentatie was er alle ruimte om in gesprek te gaan met medewerkers van Vestia en de gemeente om persoonlijke vragen te stellen. De opkomst was goed, 66% procent van de huishoudens heeft een van de informatiebijeenkomsten bezocht. De bewoners worden verder geïnformeerd met periodieke nieuwsbrieven en via de websites www.vestia.nl/tweebosbuurt en www.rotterdam.nl/tweebosbuurt.

Mening Huurdersraad over het proces tot nu toe

Gelet op bovengenoemde aanpak is de Huurdersraad van mening dat  het algehele proces tot nu toe door Vestia zorgvuldig is georganiseerd. Er wordt getracht transparant te zijn en de bewoners te informeren, de regels te volgen, zich te houden aan het vastgestelde sociaal statuut en participatie te organiseren.

Sinds juli heeft dit geresulteerd in verschillende communicatie-/informatiemomenten met bewoners:

  • Informatiebijeenkomsten voor alle bewoners
  • Nieuwsbrieven & bewonersbrieven
  • Huisbezoeken bij bewoners
  • Vier maal per week een spreekuur op het kantoor Hilledijk
  • Een pagina www.vestia.nl/tweebosbuurt waarop alle informatie terug te vinden is voor bewoners
  • Klankbordgroepen voor bewonersparticipatie

Vestia organiseert de klankbordgroepen, de Huurdersraad is hierbij betrokken en vindt dit een zeer belangrijk onderdeel. De Huurdersraad ziet de gemeente graag actief participeren in de klankbordgroepen.

Een kritische noot:

Zeer teleurgesteld is de Huurdersraad in het beleid van het huidige college van B&W van Rotterdam om kwalitatief onveranderd uitvoering te geven aan de sloop van 12.000 woningen (NPRZ programma ) . Dit voornemen vergroot de crisis op de woningmarkt en zal door de geregisseerde disbalans tussen sloop en nieuwbouw leiden tot een structurele afname van de betaalbare sociale woningvoorraad in Rotterdam. Aanvullend willen we dit college houden aan de garantie van de voormalig wethouder Schneider, dat elke Rotterdammer die moet verhuizen door sloop, in de stad Rotterdam kan blijven wonen en niet noodgedwongen zal moeten verhuizen naar een randgemeente.

Daarom dringen we er met klem op aan dat Vestia inzet pleegt naar het college en de gemeenteraad om bij doorgang van de sloop-/renovatieplannen de bouw van de geplande 130 sociale woningen in Tweebos te versnellen. Voordat er woningen gesloopt worden, kan de toewijzing naar de nieuwbouw al geregeld zijn.

Het verhuizen naar een tijdelijke woning is om moverende redenen onwenselijk zeker gezien het feit dat de getroffen bewoners met een éénmalige verhuiskostenvergoeding twee keer moeten verhuizen.

Hulp bij vinden nieuwe woning

We verzoeken als Huurdersraad dat bewoners die te horen krijgen dat hun woning gesloopt gaat worden, actief bemiddeld worden voor vervangende woonruimte, We kijken hierbij nadrukkelijk naar een gezamenlijke inspanning in het beschikbaar stellen van sociale woningen van alle Rotterdamse woningcorporaties. De inzet is de bewoner met doorlopende urgentie vanaf dag 1 in gezamenlijke verantwoordelijkheid als corporaties actief te bemiddelen naar een passende oplossing. Vestia kan in overleg met de gemeente en Maaskoepel hierin actief bemiddelen.

Vervolg

Wij verwachten met deze zienswijze een bijdrage te hebben geleverd aan een verbeterde procesinrichting inzake de sloop-/renovatieplannen Tweebos.

Indien de gemeenteraad op 29 november besluit onveranderd akkoord te gaan met de herstructurering van Tweebos, dan behouden we ons het recht voor alsnog een aanvullende zienswijze te geven.

 

Het bestuur van Huurdersraad Vestia

 

Lees hier de reactie van Vestia op onze zienswijze proces Tweebos.

Bekijk hier Vestia’s brief met de adviesaanvraag en bijbehorende memo, waarop de Huurdersraad met haar zienswijze heeft gereageerd.

Tags: , , ,

Inspraakronde Binckhorstplan Den Haag – Blog

Stadhuis Den Haag

Stadhuis Den Haag

Op 5 november was ik in het stadhuis om via de tribune de inspraakronde over de wording van het Binckhorstplan mee te maken. Toen werd ik door de organisatie naar beneden en bij de insprekers geplaatst. Na de insprekers werd mij ook gevraagd om in te spreken, maar ik had me er niet op voorbereid. Raadsleden van PvdA en SP stelden me vragen over de betrokkenheid van de Huurdersraad Vestia bij dit plan.

Mijn antwoord was heel algemeen. Ik vertelde dat de huurdersorganisaties in Den Haag elk herontwikkelings- en nieuwbouwplan volgen omdat ze afspraken met de gemeente en de woningcorporaties maken (in de raamovereenkomst en prestatie-afspraken). Alle (sociale) huurdersorganisaties hebben als een van hun speerpunten het oplossen van het gebrek aan betaalbare huurwoningen in Den Haag. De wachtlijsten groeien alleen maar en het is helemaal vervelend als het voor jou echt nodig is dat je verhuist en je kunt het niet.

Doordat ik plotseling gevraagd werd om in te spreken werd ik wakker geschud. Ik bedacht me hoe ontzettend belangrijk het is dat we met de Huurdersorganisaties Haaglanden aandachtig elk plan moeten blijven volgen om te zorgen dat de verhuurders en gemeenten hun afspraken nakomen.

De huurdersorganisaties zijn er tenslotte voor de normale huurder die is ingeschreven op de website van Woonnet Haaglanden. Je moet dan heel veel geduld hebben voordat je in aanmerking komt voor een huurwoning en kunt verhuizen. We moeten er alles aan doen om dat te verbeteren.

Pieter Brouwer (Huurdersraad Vestia)

Tags: , , ,

Huurder zorgt voor oplossen van natte achterpaden

Bewoonster Nel van der Veer had een probleem in haar woonomgeving en kwam in actie. Met resultaat. Na jarenlange wateroverlast – de achterpaden stonden regelmatig blank – lukte het haar en haar buurt in samenwerking met de Bewonersorganisatie Zuidwijk (BOZ) en de Huurdersraad om het probleem door Vestia op te doen pakken. De oplossing: het plaatsen van kolken en drainage in de achterpaden van de Rotterdamse straten Elskamp en Emelerkamp is nu in uitvoering.

Wat was er aan de hand?

Na grootschalig onderhoud in haar complex bleek de afwatering van de achterpaden niet overal in orde. Er waren bij twee achterpaden geen kolken geplaatst, waardoor het water niet kon weglopen na een regenbui. In die periode ging Vestia door de bekende crisis en werd het probleem niet verholpen. Natte kruipruimtes zorgden voor schimmel. Na regenval waren de achterpaden nauwelijks meer toegankelijk. Vestia bood geen oplossing.

Samenwerking

Jeannette Philips van de BOZ vroeg waar de bewoners nou echt tegenaan lopen in de wijk waar de Huurdersraad bij zou kunnen helpen. Nel gaf aan dat het waterprobleem moest worden opgelost. De Huurdersraad heeft de zaak bij Vestia aangekaart. Bij de BOZ is een bespreking geweest erover met Vestia.

Oplossing

Vestia heeft inmiddels een kolk bij de achterpaden bij de Elskamp geplaatst en één pad verder, tussen de Elskamp en de Emelerkamp zijn ze nu bezig de andere kolk te plaatsen. In totaal zijn er 12 kolken geplaatst in de achterpaden. Volgend jaar wordt nog drainage aangelegd.

Nel van de Veer is blij met de oplossing en de samenwerking met de BOZ en de Huurdersraad die leidde tot de oplossing die uiteindelijk door Vestia wordt uitgevoerd. “Samen sta je sterk”.

 

Fotorapportage:

De overlast | De uitvoering | Een nieuwe kolk geplaatst

 

Tags: , ,

Vocht- en schimmeloverlast

Bij woningen die na of voor de tweede wereldoorlog zijn gebouwd, zijn er veel zaken niet volgens het geldende bouwbesluit. Bovenal moet de woning gezond zijn. De woning moet daarom altijd droog kunnen zijn. Wanneer een huurder een probleem heeft met bijvoorbeeld vocht of schimmel dan kan de oorzaak liggen aan het gedrag van de huurder zelf. Zie hiervoor de website van de GGD Den Haag. Mocht het gaan om een technisch probleem, dat de verhuurder moet verhelpen, dan kan dit via de website van de verhuurder worden gemeld en wordt het door de woningcorporaties opgelost.

In het geval dat er in een straat of wijk meerdere klachten op dit gebied zijn, brengt de Huurdersraad Vestia dit aan de orde bij de directie van Vestia en volgt de Huurdersraad deze klachten op totdat het probleem is aangepakt. Is de oorzaak mede door het gedrag van de huurder, dan heeft de Huurdersraad Vestia coaches, die de huurders adviseren hoe men vocht en schimmel kan voorkomen, vanzelfsprekend onder voorwaarde dat de woning technisch in orde is. Als er onopgeloste klachten over vocht en schimmel door de verhuurder (Vestia) niet opgelost zijn, dan moet dit wel gemeld worden bij je bewonerscommissie. Heb je die niet, dan rechtstreeks aan de Huurdersraad, want anders weten wij dit niet.

De Huurdersraad Vestia heeft er met andere huurdersorganisaties in Den Haag voor gezorgd dat er  tijdens het bestuur van het vorige college van B en W voor gezorgd dat een onafhankelijke vocht- en schimmeladviseur is aangesteld, waarvan ook nu gebruik kan worden gemaakt voor advies en het verhelpen van vocht en/of schimmel in de woning, zodat de woning weer gezond leefbaar wordt! Neem hiervoor contact op met de gemeente of Vestia.

Tags: ,